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知名互联网保险公司 投诉客服专员岗

万宝瑞华人才管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  投诉专员

职位描述

工作内容:
1. 热线呼入电话处理,主动热情完成相应咨询和问题的解答;
2. 指导客户进行相关操作,受理客户的建议;
3. 整理收集服务过程中的反馈,并且做好分析和信息的传递工作;
4. 部门领导交付的其他工作内容。


岗位资格:
1. 大专及以上学历,一年以上保险行业运营,理赔,客服岗位经验的优先;本科学历优先考虑;
2. 具有良好沟通能力和应变能力;
3. 能承受较大应变能力,执行力强'有应变能力;
4. 积极阳光有正能量;
5. 熟悉使用Office;

公司介绍

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万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。

联系方式

  • Email:richard.zhou@manpowergrc.com
  • 电话:13816952691