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知名护肤彩妆美容零售商 社群运营与前端咨询经理

万宝瑞华人才管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:渠道/分销经理  市场/营销/拓展经理

职位描述

工作内容:

1. 负责相关社群的运营与相关课程与服务的前端咨询与活动邀约;
2. 负责社群日常的管理工作,核心用户的挖掘和互动,提高社群用户转化效率、优化用户留存;
3. 参与定义整个社群商业模式及用户价值,为提供一个体验良好并兼顾商业效率的社群服务负责,优 化整体社群人效;
4. 设计并把控社群内优质的营销及服务话术、学习及营销活动,能综合利用公众号、小程序、H5 等多 种运营工具,通过数据驱动的方式指导业务团队不断打磨社群的服务体系;
5. 通过与群内用户的沟通,收集和整理用户特性和诉求,并及时采取有效的方式解决群内客户的提问 与诉求,并做反馈等;
6. 通过对潜在客户提供电话与在线咨询等方式,邀约客户参与活动或进一步线下咨询
7. 带领团队完成公司业绩指标并配合活动运营进行活动推广工作;
8. 总结经验,不断优化运营管理流程。


岗位要求:

1. 大专以上学历,有一定的电话销售与社群运营经验 ;3-5年工作经验

2. 有较强的语言表达能力,沟通能力、应变能力和感受能力;中英文良好

3. 具有亲和力及耐心,对于国际教育有强烈兴趣,并有一定理解

4. 具有自我发展与学习动力,以及良好的团队合作意识

公司介绍

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联系方式

  • Email:richard.zhou@manpowergrc.com
  • 电话:13816952691