外企化工公司 客服订单主管(英语流利)
万宝瑞华人才管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:1-1.3万/月
- 职位类别:业务跟单经理 客服主管
职位描述
岗位职责:
客户服务
?通过电话或电子邮件回复客户查询,处理订单并根据服务标准解决问题。
?回答客户的询问、订单、服务需求和投诉;并在适当的情况下作出回应或指示给销售人员、技术、服务人员。
?负责监督上海订单流程,包括:报价,评审,订单录入,审查付款条件,确认订单,安排运输,系统过账
?在指定范围内维护客户档案。
人力资源
?通过渠道发布招聘职位,对员工进行初步筛选,收集简历并转发给招聘经理。
?确保新员工完成所有必要的文书工作,把文件转交总部。
?组织中国销售部门的费用报告,并向管理层提供信息。
任职要求:
1. 本科及以上学历,商科或会计学专业优先
2. 全英文工作环境,英语听说读写流利
3. 两年以上客户服务或办公室管理经验
4. 沟通表达能力良好,有良好的跨部门沟通能力
公司介绍
<更多真实优质职位,请搜索微信公众号【天天u才】>
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。更多真实优质职位,请搜索微信公众号【天天u才】>
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。更多真实优质职位,请搜索微信公众号【天天u才】>
联系方式
- Email:richard.zhou@manpowergrc.com
- 电话:13816952691