东莞招聘

1、负责电商平台的接待及咨询，了解客户需求并推荐合适的产品，包括解答客户对产品、包装、价格、生产日期、查询物流等问题，引导客户消费，促成交易

2、对客户的问题有针对性的有问必答，及时响应客户

3、针对客户的售前/售后问题，及时提供解决方案给客户，对物流进行跟踪确认

4、做好早、晚班的交接工作

5、了解最新促销活动信息，严格执行组长的要求使用的快捷语

职位要求：

1、学历：高中以上学历

2、熟练操作电脑，打字速度50字/分钟以上

3、工作经验：有网购经验，有淘宝客服经验者优先，应届毕业亦可

4、技能/技巧：具备良好的沟通能力、文字表达能力、计算机操作熟练

5、其他要求：工作认真、具备较好的理解能力，热情耐心、严谨、责任心强、可接受晚班、轮班

森浩是国内首屈一指的时尚箱包及配饰类零售和分销公司。
森浩自2006年起成为ELLE品牌特许权持有人，公司通过有效的市场营销策略和完善的供应链管理，充分洞悉消费者所需，把ELLE品牌箱包成功打进中国消费市场。2014年，森浩收购原创设计师品牌“Jessie & Jane”，扩大了在***箱包类的市场份额。
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