速卖通客服
深圳市丰利达化妆用具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:东莞-凤岗镇
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.回复留言:提供良好的客户服务,快速、准确地回复客户的留言;
2.处理纠纷:处理客户问题,包括售前咨询,售后维护及妥善处理各种争议;
3.处理订单:处理异常订单,如有留言、地址不全、信息错误、退货问题等;
4.推广营销:根据公司的任务指标,完成营销任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具有良好的英语读写能力,有无经验都可;
2.服务意识强,能够及时解决客户遇到的各种问题;
3.具备客户管理和客户开发的经验或能力;
4.良好的沟通能力和团队合作精神,工作细致,责任心强。
薪资待遇:
1.薪酬待遇:底薪+全勤奖+社保+绩效奖金;试用期1-3个月,表现优秀者可提前转正;
2.工作时间:9:00-18:00,单休;
3.社会保障:为员工购买社保
4.带薪假期:享受国家规定的所有法定节假日及年休假、带薪年假、带薪婚假、带薪产检假、带薪陪产假等;
5.公司福利:带薪培训/员工聚餐/员工旅游/节日福利等;
6.公司氛围:团队气氛轻松活跃,朝气蓬勃,办公环境舒适,晋升空间大;
7.晋升路径:客服-运营-运营主管-店长-合伙人
「有经验者优先、主动联系者可优先面试,欢迎有兴趣者加入!」
公司介绍
我司成立于2008年,是集化妆刷设计、生产、销售于一体的工贸型企业,公司现有厂部、国内销售部、跨境销售部三大部门,厂部与国内销售部位于东莞塘厦,跨境销售部位于深圳平湖,临***湖火车站与华南城。
联系方式
- 公司地址:地址:span天安数码城S1栋803A