东莞招聘

一、工作内容

1、接听售后服务热线电话，受理关于保险咨询、理赔、投诉、技术支持等方面服务；

2、负责对企业售后服务政策作出解释；

3、收集客户意见，及时处理客户抱怨与投诉，调解售后服务中的纠纷；

4、完成领导安排的其他工作。

二、任职要求

1、中专及以上学历，年龄18-35周岁；

2、口齿清晰，优秀的沟通表达能力；

3、较强的应变，协调处理客户抱怨的能力；

4、有售后、接听客户经验的优先考虑。

三、薪酬福利

1、税前月薪5000-6000元/月，包含基础工资+绩效+夜班津贴；

2、和FESCO签订劳动合同，缴纳五险一金；

3、团队聚会、节日礼品；

4、带薪年假等福利。

四、工作时间

1、早班9:00-18:00；晚班12:00-21:00（晚班补贴50元一天）；

2、每周休两天，排班轮休制；

3、节假日协商排班，如遇加班按照国家法定要求发放加班工资。

五、工作地点

深圳市南山区粤海门村阳光粤海大厦。

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    北京外企服务集团有限责任公司（FESCO）成立于1979年，是我国人力资源服务行业具有开创意义的***家企业。经过近40年发展，外企集团已经发展成为一个以人力资源外包服务为主，涉及旅游会展、文化传媒、房地产物业等相关领域的企业集团。