东莞招聘

1）对公司异常订单及时联系会员做好安抚、沟通等工作。
2）整理和管理异常订单会员，定期回访会员，邀约客户到店了解咨询。
3）协助领导进行会员管理工作。
4）有较强的沟通表达能力，声音甜美，有亲和力。
5）搜集整理客户提出的意见及建议，并及时向技术、运营等部门反馈，不断提升客户体验。
6）完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1）具有客服相关工作经验，熟悉客服工作流程优先；
2）工作认真细致，勇于承担责任，有耐心。
3）沉稳自信，反应敏捷，应变能力强，悟性强，具有独立处理问题的能力。
4）沟通能力强，声音甜美，理解能力强，洞悉客户痛点，及时解决。
5）具备汽车行业相关经验优先。

东莞市庆丰宝昌汽车销售服务有限公司是广东庆丰集团旗下子公司。服务区域覆盖虎门、长安、大岭山等地。主营业务为进口、国产宝马汽车及零部件的销售、二手车置换和售后维修服务。公司位于东莞虎门镇大宁社区麒麟西路。地理位置优越，交通极其便利。
东莞宝昌的维修服务中心拥有德国原装进口的先进检测仪器和维修、烤漆等设备。 维修工程师和售后顾问均接受过BMW的专业培训及认可，并始终遵循BMW全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完善的专业服务。
随着公司业绩日益增长、管理架构日益完善、团队日益壮大，我们欢迎社会各界精英加入我们的行列，一起共创汽车经销商集团美好的明天！