东莞招聘

一、招聘要求：

1、年龄18到35岁，男女不限，身体健康，做事勤快；

2、条件优秀者可做管理人员培养。

二、工作内容：

1、使用千牛工作台为顾客提供售前咨询回复，引导顾客购买，促成下单；

2、为顾客答疑售中售后过程的一系列问题，物流问题件和问题订单的处理跟进；

3、退货退款及退换货等售后事宜的及时处理与跟进，客户关系管理；

4、其它团队工作的相互协调配合。

三、任职资格：

1、有淘宝天猫工作经验者及***优先.(资深全能者可任客服主管)；

2、1年以上经验，好学勤恳的也可以培训.但没耐性，朝三暮四，眼高手低的勿扰；

3、打字速度快，50字/分钟以上，熟练而少错别字的.学习能力强.积极开朗；

4、身心健康，性格好，有良好的客户服务意识和沟通表达能力；

5、有责任心，有操守，敬业爱岗心态好，细心耐心，不斤斤计较。

工作时间：上午8：30—中午12:00；中午13：30—下午18:00；晚上19:00—21:00，一周休息一天 一个月休息4天 ，法定假日轮休（特殊情况可调休）

四、薪资待遇：

1、收入：底薪+岗位补贴+加班工资+绩效奖+全勤奖

2、福利：社保

3、工资发放：每个月15号左右；综合工资5000-7000元

4、每年还有年终奖（根据年终评估）。

四、工作地址：东莞市南城东莞大道11号（东莞大道与鸿福路交汇处）环球经贸中心2413#

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