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大型企业客服顾问 (职位编号:1001)

北京外企人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、接听售后服务热线电话,受理关于咨询支持等方面服务;

2、负责对企业售后服务作出解释;

3、收集客户意见、调解售后服务问题;

4、完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、口齿清晰,优秀的沟通表达能力;

3、较强的应变,协调处理客户抱怨的能力;

4、有售后、接听客户经验的优先考虑。


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服咨询顾问

公司介绍

       FESCO,中国人力资源行业创始者,中国500强企业。为全球在华万余客户提供全方位人力资源解决方案,包括人事福利外包、招聘测评、外籍人服务、专业外包、专业咨询等。
    北京外企服务集团有限责任公司(FESCO)成立于1979年,是我国人力资源服务行业具有开创意义的***家企业。经过近40年发展,外企集团已经发展成为一个以人力资源外包服务为主,涉及旅游会展、文化传媒、房地产物业等相关领域的企业集团。

联系方式

  • Email:xu.ting.ting@fesco.com.cn
  • 公司地址:上海市黄浦区河南中路99号 (邮编:100020)
  • 电话:15611873704