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汇杰网络信息(广州)有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、负责通过电话、在线沟通等方式,向客户提供售前咨询与售后支持;

2、及时并妥善处理客户的疑惑与投诉,挖掘用户问题,提出合理建议,推动产品优化,提升客户满意度。

3、负责客户的电话回访,具体包含新用户关怀、活动通知、营销转化等工作。

 上班时间:早班9:00-19:00   休息两个小时,晚班12:30-21:00  中间休息1.5H  轮休8天

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span万达广场