东莞招聘

【岗位职责】

1、为学员提供课后跟踪服务，对学员有疑惑的问题进行针对性解答，敦促学员完成学习任务；

2、为学员提供完整准确的学习方案及信息，解决学员问题，提供高质量服务，沟通过程中了解学员学习需求；

3、能及时跟进致电学员的需求及意见，并记录整理及汇报，增加用户粘性和满意度；

4、向老客户介绍公司活动优惠和新课程产品，促成二次续费或转介绍；

5、上级安排的其他工作。

【任职资格】

1、有成人行业教务相关经验者优先；

2、具有较强的沟通能力和问题解决能力；

3、清晰的逻辑思维以及较好的服务态度；

4、工作积极主动、认真负责，能够承受一定的工作压力，热爱教育，对学员负责；

【工作时间】

中班：9:30-18:30

晚班:13:00-22:00（以后两次左右）

大小周休息（周六日）

升学教育成立于2011年，是一家专注于成人学历提升的互联网教育培训机构，服务涵盖自学考试、成人高考、远程教育、国开大学、研究生考试、教师资格证和会计资格证等多种考试项目，经过多年的沉淀和发展，建立了令人瞩目的标准化课程体系和卓越的师资队伍。
目前，升学教育与全国35所高校达成战略合作，签署招生协议，升学教育的版图已覆盖深圳、广州、东莞、上海、南京等25个城市，开设分校26个，平台累计服务学员达25万余人。
深圳升学教育下辖深圳市升学文化传播有限公司、深圳市升学教育培训中心、深圳博学教育培训中心、深圳聚合在线教育科技有限公司、深圳乐学影视传媒有限公司等40多家机构，团队人数近3000余人。升学教育坚持良心教育，从帮助学员突破限制，享受优质教育资源的本心出发，以“重投入科研，强技术平台，活体验服务”为核心，以“技术赋能教育”为定位，以“直播和录播”互相融合模式为路径，研发具有竞争优势的核心技术产品，全面建设教育信息化体系，为学员提供全面、优质的课程和服务。
升学教育以优秀的学员口碑，先进的治学理念，领先的科研技术，获得了亿级投资，成为了教育领域资本和学员的宠儿和明星品牌。