广州招聘双休在线客服

双休在线客服

初级在线客服

岗位职责：

1. 在线/热线服务渠道处理客户咨询需求

2. 根据业务流程要求提供准确的解决方案

3. 对于超出权限的客户问题，及时升级

4. 并做好业务跟进，及时回复客户跟进结果

岗位要求：

1. 学历：大专及以上学历，有半年左右的客服工作经验为佳。

2. 年龄：18周岁以上

3. 普通话标准，打字速度50字/分钟，能接受倒班工作制

4. 有一定的抗压能力，沟通能力，逻辑清晰

薪酬标准：

1. 底薪：1800-2500，根据面试结果定岗定薪；

2. 绩效：800-1200，有夜班或加班补贴，项目奖金根据工作表现情况给予奖励，综合收入4K-6K；

3. 正常缴纳五险一金；

4. 公司提供住宿，餐费自理；

5. 每一季度进行晋升考核，可竞聘内部职能文职岗位；

6. 上班地址：广州市天河区点动星宇园区。

公司自2009成立至今，业务发展迅速，已在全国各地设立分公。主营业务为建材、装饰材料批发、工程技术咨询服务、水处理安装服务、软件开发和网络技术的研究等。公司坚持诚信经营，良好的信用、服务和产品均获得客户一致好评。