客服专员
东莞山谷运动休闲娱乐用品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2021-01-13
- 工作地点：东莞-长安镇
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
工作职责： 1、京东，淘宝电商平台日常接待工作；负责售前和售后服务。 2、负责店铺销售数据的汇总和。 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；达成交易。 4、积极配合店铺日常促销活动的推广，完成店铺销售业绩。 岗位要求： 1、思维敏捷，反应灵敏，能同时和多人聊天，对客户有耐心。 2、熟悉产品的功能的使用范围，了解客户的需求，推荐适合消费者的产品。 3、随时了解竞争对手情况和信心，收集数据，为店铺运营提供意见。 4、保证店铺接待账号在线，及时回复顾客消息。
公司介绍
东莞山谷运动休闲娱乐用品有限公司主营水上运动用品;户外用品;充气枕;充气泵;其他户外用品
联系方式
- 公司地址：地址：span长安万科8栋52楼