东莞招聘

有工作经验者优先

中专及以上学历，年龄20-30岁

有电商平台相关工作经验，熟悉电商后台操作

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、解答客户提问并落实问题、进行相关推荐。

任职资格：

1、需耐心，对客户的提问百问不厌！脾气需要好，思维灵活; 

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练操作天猫后台，千牛工作台，了解相关天猫规则，简单ERP操作；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

7、勤奋踏实，不懂可以学，良好的服务意识与团队合作精神。

工资4000元--6000元 

两班倒：早班：8:30-16:30，晚班：15:30-23:30

每周调休一天； 

可提供住宿舍。

广东瑞恩科技有限公司成立于2009年8月12日，注册资金6100万元。是一家致力于云计算、智能化系统集成及电力电气设备、软硬件的开发、集成和创新的科技型企业。总部位于东莞，在全国拥有多个分公司及办事机构。利用自身成本和服务优势为各行各业用户提供量身定制的桌面云整体解决方案，在制造业、高科技、互联网、科研教育和政府等领域取得了非凡的成绩，赢得了广大客户与合作伙伴的信任。
近年来，瑞恩迅速成长，于2015年获得“东莞市成长型中小企业”荣誉称号，并先后获得2015年最具科技含量企业、广东省高新技术企业培育入库企业、2016年科技创新单位、国家高新技术企业、工信部“两化融合”管理体系认证企业、 东莞市十大云计算应用示范项目、中小企业协会信用AAA级证书、系统集成三级资质证书、东莞市倍增计划认定企业、东莞市智能制造专业服务池备案机构认定企业等荣誉称号。
瑞恩遵循全球最高的质量和安全标准，实施严密的安全措施，拥有完善、成熟的管理和开发流程，陆续通过了ISO 9001、ISO 27001、ISO20000、ISO14001、OHSAS18001等一系列资质认证。是国内首家同时通过27001信息安全管理体系及工信部“两化融合”管理体系的云平台云终端服务厂商。
瑞恩注重持续自主研发以提高核心竞争力，现已授权2件外观专利、1件实用新型专利、13件软件著作权证书，受理2项发明专利等。