东莞招聘

岗位职责:

1、通过淘宝旺旺等工具为顾客解答问题,回复咨询,引导顾客促成销售；

2、订单确认处理,跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；

3、客户投诉处理,客户回访,退换货处理,客户满意度调查等,做好售后服务工作；

4、部分网络推广宣传工作及上级主管下达的临时性相关工作。

任职要求:

1、一年以上天猫、京东或者其他渠道店铺客服经验，大专以上学历；

2、良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力；

3、较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题；

4、熟练使用电脑,能用Excel制作订单；

5、有较强的团队协作精神。

薪资待遇：提成+奖金，欢迎面谈。

  东莞市汇基商贸有限公司和广东百纳德家居用品有限公司隶属于同一家集团公司，两家公司简介如下：
  东莞市汇基商贸有限公司：成立于2006年，总部设在东莞，是一家满足消费者即时需求的商品供应与营销服务商，核心业务为产品分销、营销及推广，主营产品以家杂日化为主，同时涵盖厨电和休闲食品。汇基合作的品牌多为国内知名品牌，如乐扣乐扣、爱仕达、尤妮佳、佳能、海天、陈克明等。目前与沃尔玛、家乐福、昌大昌、嘉荣等国际或本土大型零售商保持良好的合作关系，营销网络从东莞覆盖至广东甚至全国其他省市。
    广东百纳德家具用品有限公司：前身为东莞市汇基商贸有限公司自有品牌中心，经过多年的品牌发展及客户积累，于2019年独立注册为广东百纳德家具用品有限公司。百纳德公司的产品主要以厨具类为主，涵盖清洁/收纳/一次性用品和休闲食品等。主营业务分为：代理、OEM、ODM、京东、天猫、外贸网店等。目前与沃尔玛、家乐福、昌大昌、嘉荣等国际或本土大型零售商保持良好的合作关系。国内营销网络涵盖广东，山东，江西，海南等多个地区，外贸零售及批发也得到很好的发展，拓展至欧美地区。
  
  因2家公司的业务版图不断扩展，诚邀有志于快速消费品行业的人士加入我们的团队，我们为您提供持续发展的空间和机会，提升价值和经营职业生涯，让我们一起成长，一起进步，共创人生，共享未来。

工作时间：内勤员工单双休8小时制，营销人员单双休非标准工作时制
电 话： 0769-22827948/22827950
传 真： 0769-22827947
联 系 人： 许小姐
联系地址： 东莞市南城区雅园社区中心路12号4楼整层汇基公司/百纳德公司
邮政编码： 523008
公司微信公众号：huijishangmao