东莞招聘

客服专员

岗位职责：

1、通过接听电话和在线为用户解决正规贷款app的使用相关问题

2、收集客户的反馈意见，整理反馈给上级，对相关产品及流程提出有效的优化建议，从而提高客户满意度。

 

岗位要求：

1、大专及以上学历

2、普通话标准，能接受轮班

3、有客服经验优先，意向度高 稳定性强优先

 

工作时间：

每天8小时，轮休6-8天

早班：9：00-18：00

晚班：9：00-19：00

偶尔会有9：00-13：00的班次

 

薪资待遇：

1、无责任底薪2600~3600+绩效（2500~6500）+餐补300+加班晚餐补贴每次/15；部门均薪5000-8000

2、五险一金、带薪培训；年度加薪（老员工一般在职税后7-8k）

3、每年带有带薪年假，法定假期有排班享受三倍工资（可请假）

4、定期下午茶，团建、生日会

5、季度晋升，初级客服-高级客服-客服组长

 

工作地点：广州市天河区奥体南路6号TO+科创营A栋3楼（黄村地铁站附近）

    欢创人力集团成立2017年5月，前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新，在巩固基础业务的同时，大力开发创新，已从传统的人力资源外包服务公司，发展成为拥有移动互联网思维，并建立了数据库，研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创，实现共赢”的价值观，致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工，公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时，公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人，且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外，本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位，客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系，并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。