东莞招聘

1、熟悉平台的后台基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜；

2、主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案；?3、负责客服电话的接待工作，解答咨询；?3、整理相关数据的反馈工作；?4、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；?6、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等?7、定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务

任职要求

1、大专及以上学历，1年以上客服经验?，2年以上旅游或房产相关专业领域的工作经验；?

2、具备主动服务理念，能换位思考，熟悉旅游相关法律法规；

3、较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力；?

4、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识；

5、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎；?

      宝能城发成立于2016年，作为宝能集团综合开发业务的核心平台，秉承宝能集团“发展产业，回报社会”的企业使命，以“赋能城市发展，缔造品质生活”为目标，坚持“以产兴城、以城带产、产城融合、城乡一体“，自觉围绕城市发展的总体目标和发展规划，充分发挥宝能四大产业优势和资源优势，将产业地产与城市发展相结合。宝能城发深度布局珠三角、长三角、环渤海湾以及具有发展潜力的东北、西北、西南、华中等多个区域，形成立足深圳、辐射全国的发展格局。
       依托宝能集团高端制造、国际物流、综合开发和民生服务四大产业板块的优势，宝能城发匠心打造产城融合、城市地标、精品文旅、高端居住四大产品线，将战略投资、产业运营、物业开发、商用管理、金融服务等业务联合起来，构筑起富有宝能特色的城市综合开发运营价值生态圈，让产业和城市化相辅相成，创造就业岗位，提升区域整体竞争力。