淘宝客服(职位编号:EBCS)
广州领迅信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:网店店长/客服 网站营运专员
职位描述
想加入热火朝天的电子商务行业吗?想成为电子商务的第一线精英吗?
职位描述
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
2、站内信,店铺留言,及宝贝留言和博客的及时回复;
3、熟悉店内产品及相关数据知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
任职要求
1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力;
2、熟练使用电脑,熟悉office操作,打字速度快;
3、普通话标准、流利,声音甜美;
4、有良好的服务意识,能适应轮班制的工作;接受调休(每周工作6天休息1天);
5、有淘宝客服经验优先考虑;
应聘请注明目前所在地是否广州。不接受直接在51job系统投递或自动投递,有意者请以电子邮件方式将简历投递至hr@linxoon.com。
职位描述
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
2、站内信,店铺留言,及宝贝留言和博客的及时回复;
3、熟悉店内产品及相关数据知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
任职要求
1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力;
2、熟练使用电脑,熟悉office操作,打字速度快;
3、普通话标准、流利,声音甜美;
4、有良好的服务意识,能适应轮班制的工作;接受调休(每周工作6天休息1天);
5、有淘宝客服经验优先考虑;
应聘请注明目前所在地是否广州。不接受直接在51job系统投递或自动投递,有意者请以电子邮件方式将简历投递至hr@linxoon.com。
公司介绍
您是否拥有远大理想并愿意作出不懈努力?您是否愿意尽情挥洒汗水之余收获丰富人生?您是否对迎接未来挑战充满期待?
交易规模超过20000亿的电子商务网购市场,里面有无数的成就和梦想。而我们,领迅,正在这个市场里面高速成长,提供极具竞争力的薪酬体系,优秀者参与股票期权激励,共享市场成果!
我们拥有年轻人的工作文化,创业的打拼精神!我们重视平等和公平,没有官僚阶级!我们鼓励创新,强调结果!欢迎各位加入,收获进取人生!
领迅介绍
广州领迅信息科技有限公司(http://www.linxoon.com),2006年成立,华南区最专业的电子商务服务商之一,目前是天猫(淘宝商城)认证服务商、淘宝优质合作伙伴,从事电子商务网站运营、网络分销、IT系统建设等业务。
领迅专注广东珠三角与港澳市场,服务各大传统企业、品牌商与港澳的跨境合作和互动,帮助品牌打通国内电子商务市场,结合大淘宝资源优势,为企业和品牌商制定了内贸电子商务进化路径,并提供了服装等行业的进化服务。
领迅将以最大努力促进电子商务繁荣,和广东及港澳100万家中小企业齐心协力、共同成长!
所获资质
天猫(淘宝商城)认证代运营服务商
天猫(淘宝商城)IT合作伙伴
淘宝优质合作伙伴
广东省网商协会理事单位
双软认证企业
微软中国优质合作伙伴
IBM中国咨询合作伙伴
公司责任
帮助传统中小企业发展内贸网购市场
让员工成长、腾飞、成就、幸福
团队价值观
诚实
有责任感
靠结果生存
协同合作
公司地址:
广州市越秀区东风东路776号力迅商务中心705室
地铁:杨箕、动物园 公交;东骏广场、羊城晚报社
更多详细信息,请访问www.linxoon.com。各路人才请以电子邮件方式将简历投递至hr@linxoon.com。
交易规模超过20000亿的电子商务网购市场,里面有无数的成就和梦想。而我们,领迅,正在这个市场里面高速成长,提供极具竞争力的薪酬体系,优秀者参与股票期权激励,共享市场成果!
我们拥有年轻人的工作文化,创业的打拼精神!我们重视平等和公平,没有官僚阶级!我们鼓励创新,强调结果!欢迎各位加入,收获进取人生!
领迅介绍
广州领迅信息科技有限公司(http://www.linxoon.com),2006年成立,华南区最专业的电子商务服务商之一,目前是天猫(淘宝商城)认证服务商、淘宝优质合作伙伴,从事电子商务网站运营、网络分销、IT系统建设等业务。
领迅专注广东珠三角与港澳市场,服务各大传统企业、品牌商与港澳的跨境合作和互动,帮助品牌打通国内电子商务市场,结合大淘宝资源优势,为企业和品牌商制定了内贸电子商务进化路径,并提供了服装等行业的进化服务。
领迅将以最大努力促进电子商务繁荣,和广东及港澳100万家中小企业齐心协力、共同成长!
所获资质
天猫(淘宝商城)认证代运营服务商
天猫(淘宝商城)IT合作伙伴
淘宝优质合作伙伴
广东省网商协会理事单位
双软认证企业
微软中国优质合作伙伴
IBM中国咨询合作伙伴
公司责任
帮助传统中小企业发展内贸网购市场
让员工成长、腾飞、成就、幸福
团队价值观
诚实
有责任感
靠结果生存
协同合作
公司地址:
广州市越秀区东风东路776号力迅商务中心705室
地铁:杨箕、动物园 公交;东骏广场、羊城晚报社
更多详细信息,请访问www.linxoon.com。各路人才请以电子邮件方式将简历投递至hr@linxoon.com。
联系方式
- Email:hr@linxoon.com
- 公司地址:地址:br广州市越秀区东风东路776号力迅商务中心705室