东莞招聘

一、工作职责

1、熟练使用旺旺、咚咚等在线聊天工具，能亲切礼貌温和地服务客户，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业地为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要对接处理的工作。

二、任职资格：

1. 高中及以上学历，普通话标准；

2. 有相关工作经验者优先；

3. 打字每分钟60个字以上，输入法不限，能同时和3-5个客户轻松交流；

4. 一年及以上淘宝、天猫类电商客服工作经验，较强的应变能力；

5. 心理承受能力强，有团队意识，有上进心，能吃苦耐劳，责任心强；

6. 性格开朗，可以接受业务排班/轮班需求，接受调休，

工作时间：八小时工作制，大小周

公司成立于2015年，总部位于广东东莞长安镇，注册资金1000万元，厂房面积15000平米，员工近300人。公司秉承“诚信、创新、和谐、卓越”的经营理念，以真诚、专业的态度服务客户，以先进的项目解决方案为先导，以雄厚的技术力量为后盾，大力促进LED照明节能应用产品的推广。公司具有高素质的研发团队，成功整合散热系统，电源系统，二次光学配光等技术，拥有专利20多件，产品技术、性能处于国内、国际领先水平。公司具有专业的销售团队，产品远销全球各个地区，并与全球知名企业如霍尼韦尔、欧姆、内田洋行等建立了紧密的战略合作关系。公司通过了ISO9001:2000质量管理体系，严格按照国际质量管理体系及国际环境管理体系标准进行全员，全方位、全过程的运作。

公司生产的LED灯具产品具备寿命长、高节能、易散热、无辐射、高光效、绿色环保等特点，希望能与各界人士一道，在节能减排的历史趋势下，为社会做出自己的贡献！