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纯在线文字客服(无压力/提供住/五险一金)S

深圳市红合林客服中心有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-29
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

【招聘职位】

立体通纯在线客服(立体通是做3D手机膜的公司)

【主要职责】

1.公司官微在线解决客户售后问题(主要在线文字沟通,无需打电话);

2.负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;

3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。

【工作时间】

弹性工作时间(9:00—23:00),倒班轮休;每天工时8小时,根据排班,每个月休息6-8天左右;

培训及试岗期工作安排:9点-18点,周日休息;

正式上岗后:7*13小时排班。

【薪资待遇】

培训+试用期共计两个月

?培训期:培训期不考核,80元/天;

?试用期:试用期综合工资3300元—3800元,平均工资3500元;

?转正期:综合薪资4000元—5000元。平均工资4500元

【福利】

1、为员工购买五险一金;

2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;

3、工龄工资:从入职时间起,工龄满1年,工龄奖金50元/月;满两年,工龄奖金100元/月;

4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等; 

5、提供住宿

6、公司提供管理和专业的双通道晋升渠道。

【工作地点】

福田保税区四号门深福保科技工业园

公司介绍

通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连

联系方式

  • 公司地址:地址:span三元里天龙大厦