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公司简介

火烈鸟网络（广州）股份有限公司是一家专注于移动游戏的互联网企业，其前身系2010年成立的中山大学创业团队“马丁网络工作室”。2011年12月，公司CEO马朔于大三在校期间创立火烈鸟网络，公司先后获得IDG资本、广发信德等知名机构超1.5亿元投资，现有员工超300人。

火烈鸟网络业务覆盖游戏全产业链，包含游戏平台、游戏发行、游戏研发，并以领先的大数据业务为支撑，构建起移动游戏生态圈。公司主营产品“果盘游戏平台”累计覆盖用户超1亿人，月流水超1亿元，接入游戏近万款，服务于腾讯游戏、网易游戏、三七互娱等众多知名游戏厂商，产品市场份额位居国内市场前十。

近年来，公司发展成果获多方肯定，荣获***高新技术企业、广东省技术工程研究中心、广东省创新型企业、广州市首批“未来独角兽”创新企业等称号。

未来，火烈鸟网络将坚持创新驱动，夯实游戏生态基础，拓展互动娱乐领域，着力打造新文创综合体。

薪酬福利

1、 五险一金：正式员工入职即购买社会保险、公积金；

2、 薪酬激励：基本工资、职务津贴、绩效奖金、伯乐奖、年终奖、年度调薪等；

3、 免费提供：早餐、午餐、晚餐，水果，下午茶等；

4、 户口档案：公司将协助所有符合条件的员工解决户口及档案问题；

5、 员工假期：带薪年假、带薪病假、特色节日假和法定婚假，产假，哺乳假等；

6、 员工关怀：生日礼品、婚育礼金、慰问礼金、传统节日礼品及健康体检等；

7、 员工活动：年度旅游、月团建活动、周协会活动及各类特色节日活动等；

8、 职业发展：高效的沟通机制、清晰的晋升通道、公平的竞争体制。

岗位名称：游戏普通客服，需求人数：约5人

薪资待遇：没有客服经验，底薪3.5K；有客服经验3.5K-3.8K，奖金300元/月不等

岗位职责：

1、了解公司手游平台产品，解答客户提问并落实问题；

2、通过论坛、邮件、QQ等方式，以良好的态度来处理咨询、投诉问题，提供优良的服务；

3、按照要求收集玩家建议、意见及整理用户反馈，协助技术人员处理游戏问题。

任职要求：

1、大专或以上学历，专业不限；

2、熟悉计算机基本操作及网络知识，打字速度快优先；

3、热爱游戏，具有亲和力、良好的服务意识与团队合作精神；

4、运营类岗位储备岗位，欢迎有意向往游戏行业发展的投递岗位。

公司地址：广州市天河区天河路490号壬丰大厦

广州仕才人力资源管理有限公司前身是广州仕才劳务派遣有限公司，是经广州市劳动局批准，并在工商局注册成立的一家集人力资源引进开发、劳务派遣、就业实习管理为一体的综合服务单位。是具有独立法人、专业从业资格的人力资源服务机构
营业务：RPO项目代招、人事代理招聘、社保/公积金代理、猎头服务、校企合作。根据客户需求提供个性化、专业化的人力资源外包服务解决方案等业务，一地签约全国通用，国际标准的专业品质服务。