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联邦快递客服/可实习/英语客服4.5k

广州欢创人力资源集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物流专员/助理

职位描述

工作职责

1.负责接听国内外客户咨询电话,为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务;

 2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;

 3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务; 

【本岗位纯接听,无销售性质】


任职资格

1.大专以上学历,可接受实习生,有经验者可放宽学历;

 2.国语流利,具有基本的英语听说读写能力,能用英语交流; 

3.具有良好的沟通能力和应变能力,工作责任心强,有团队精神; 

 4.可接受轮班轮休工作制; 


 工作时间:

 1. 8小时工作制,做五休二(周日固定休息,周一至周六排休)。 

2. 周一到周五:最早班 8:00-17:00;最晚班12:00-21:00(最晚班可报销打车费) 

3. 周六:最早班 8:00-17:00;最晚班10:00-19:00,分班次轮班 


薪酬福利: 

实习生(毕业前):3008/月

 试用期(3个月):基本工资(3760元/月)+当月员工平均浮动奖金,综薪4-5k 

正式员工(转正后): 

1.基本工资(3760元/月)+浮动奖金500-1500,综合薪资达4.5k-5.5k;

 2. 年终双薪 (根据员工当年在职时间长短按比例发放); 

3. 六险一金,(另有补充医疗保险,包括员工本人及其适龄子女可享有的额外医疗报销);

 4. 各类带薪休假,例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等; 

5. 年度体检;

 6. 丰富多采的员工生活,如年度庆典、英语演讲俱乐部等; 

7. 多样的培训和职业发展机会,例如员工上岗培训、电子学习课程、全球学费资助项目、内部转岗机制等;


 办公地址: 广州市越秀区先烈中路69号东山广场主楼 (地铁:区庄站E出口;公交:黄花岗站,华泰宾馆,区庄站,花园酒店站)

公司介绍

    欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。

联系方式

  • Email:weight24680@126.com
  • 公司地址:地址:span软件园9号楼