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在线+语音客服(双休)

广州欢创人力资源集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  电脑操作员/打字员

职位描述

【上班时间】

采取轮班轮休制,每个班次排班不高于8小时,每个月按国家规定6-8天休息


【岗位内容】

负责各产品话务、在线、IM、QQ群等各渠道咨询问题

1) 根据规范做好语音、线上服务承接工作。

2) 负责各平台工单处理,向各省用户及对接单位提供业务疑难解答支撑;

3) 负责审核话务在线客服转派产品工单内容;

4)负责与关联的各个业务对口部门进行业务沟通;


【任职要求】

1、年龄20-35岁,大专及以上学历,可接受应届生

2、具备较强的语言理解、表达能力和良好的沟通能力,善于沟通总结、发现问题,双语熟练者优先;

3、熟练电脑操作,具备一定的文字录入能力要求50字/分钟;

4、具备良好的服务意识、责任心强、有客服经验者优先;




【薪资待遇】

1、基本工资+绩效工资+夜班补贴+劳动竞赛奖励等,上岗后月薪3500-5000元/月


【福利待遇】

1、保险福利:购买五险一金

2、培训福利:上岗前提供岗位技能培训、上岗后可享受个人素质能力培训、专业技能培训。

3、其他福利待遇:节日慰问金、生日礼金

4、文娱活动:拥有开心的团队气氛,定期举办生日会,户外活动、体育比赛等丰富多彩的团队活动;

5、工作满一年享有带薪年假、年功津贴、公司每年安排体检



【上班地址】

天河区龙口东路5号(岗顶地铁站A出口

公司介绍

    欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。

联系方式

  • Email:weight24680@126.com
  • 公司地址:地址:span软件园9号楼