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广州市尚东互联网技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2021-01-04
- 工作地点：广州-黄埔区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：订单处理员
职位描述
【岗位职责】
1. 熟悉产品和使用场景，根据客户需求推荐适合的产品并促进成交；
2.及时跟进产品售前售后的问题，响应客户问题并解决；
3.管理产品库存和订单，及时跟进采购到货及用户物流、售后；
4.进行老用户维护和管理，实时进行用户回访，提高产品复购率和推荐率；
【任职要求】
1、性格沉稳又乐观、善于倾听，普通话标准流利，反应灵敏；
2、有较强的推广和维护协调的能力，具有电商客服经验、熟悉电商店铺客服流程优先；若没有电商经验须有客服相关经验；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握业务知识，及时开展工作；
4、具备良好的沟通技巧，能处理各种客户需求或客户需解决的问题。
5、大专学历（已取证），年龄（23-30岁）；
6、能适应轮班（含夜班）的工作安排。
【工作时间】
周一至周六两班制:09：00-18:00，14:00-21:00；大促期间前后有3天会工作到24点左右；
（周六下午半天是固定算加班费）周日休息
【薪酬福利】
试用期1个月，薪酬与转正待遇一致；
薪酬架构：底薪 4.5K +绩效奖金，转正薪酬范围6000左右；
1、入职即购买五险一金；
2、餐饮：一日三餐免费自助餐，每周五特设各地风味的美食节，零食咖啡等任意享用；
3、工作满一年以上的员工享受5天带薪年假，免费年度体检、团建活动；
4、休闲：健身房、恒温游泳池、电影院、音乐厅、书吧等，快乐工作，健康生活；
5、办公室文职类工作，办公环境舒适，落地窗，可以直接看到小蛮腰；
有意者可直接投简历或电话联系黄小姐19924366692
公司介绍
总部位于广州，在电商、电信、物业服务、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。
联系方式
- 公司地址：地址：span保利水城