游戏客服(包吃)
广州仕才劳务派遣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
公司简介
火烈鸟网络(广州)股份有限公司是一家专注于移动游戏的互联网企业,其前身系2010年成立的中山大学创业团队“马丁网络工作室”。2011年12月,公司CEO马朔于大三在校期间创立火烈鸟网络,公司先后获得IDG资本、广发信德等知名机构超1.5亿元投资,现有员工超300人。
火烈鸟网络业务覆盖游戏全产业链,包含游戏平台、游戏发行、游戏研发,并以领先的大数据业务为支撑,构建起移动游戏生态圈。公司主营产品“果盘游戏平台”累计覆盖用户超1亿人,月流水超1亿元,接入游戏近万款,服务于腾讯游戏、网易游戏、三七互娱等众多知名游戏厂商,产品市场份额位居国内市场前十。
近年来,公司发展成果获多方肯定,荣获***高新技术企业、广东省技术工程研究中心、广东省创新型企业、广州市首批“未来独角兽”创新企业等称号。
未来,火烈鸟网络将坚持创新驱动,夯实游戏生态基础,拓展互动娱乐领域,着力打造新文创综合体。
岗位名称:游戏普通客服,需求人数:约5人
没有客服经验,底薪3.5K;有客服经验3.5K-3.8K,奖金300元/月不等
岗位职责:
1、了解公司手游平台产品,解答客户提问并落实问题;
2、通过论坛、邮件、QQ等方式,以良好的态度来处理咨询、投诉问题,提供优良的服务;
3、按照要求收集玩家建议、意见及整理用户反馈,协助技术人员处理游戏问题。
任职要求:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、熟悉计算机基本操作及网络知识,打字速度快优先;
3、热爱游戏,具有亲和力、良好的服务意识与团队合作精神;
4、运营类岗位储备岗位,欢迎有意向往游戏行业发展的投递岗位。
薪酬福利
1、 五险一金:正式员工入职即购买社会保险、公积金;
2、 薪酬激励:基本工资、职务津贴、绩效奖金、伯乐奖、年终奖、年度调薪等;
3、 免费提供:早餐、午餐、晚餐,水果,下午茶等;
4、 户口档案:公司将协助所有符合条件的员工解决户口及档案问题;
5、 员工假期:带薪年假、带薪病假、特色节日假和法定婚假,产假,哺乳假等;
6、 员工关怀:生日礼品、婚育礼金、慰问礼金、传统节日礼品及健康体检等;
7、 员工活动:年度旅游、月团建活动、周协会活动及各类特色节日活动等;
8、 职业发展:高效的沟通机制、清晰的晋升通道、公平的竞争体制。
公司地址:广州市天河区天河路490号壬丰大厦
公司介绍
主要从事代理招聘、猎头服务、劳务派遣、人事代理、社保代理、职业培训、学生实习就业指导、实习生、为企业提供各大中专、高校毕业生及社会各类中高级技术的人才等人力资源服务的专业机构。我司聚集了本行业和企业界的资深精英,凝聚了人才资源开发和人才派遣专家的智慧和实践经验,全力打造人才服务的创新平台,使之成为公司和客户沟通交流的重要桥梁,为实现人才人力资源的有效开发提供全方位的专业服务。 现公司拥有多名经验丰富的教育、人力资源、经济等资深顾问,并在全省范围内拥有近百人的人力资源顾问团。
公司自成立以来,真诚为广大客户提供科学合理的人力资源管理方案,使企业建立科学的劳务管理机制、合理规划用人成本.
公司联系电话:020-29066684
联系方式
- Email:1824941957@qq.com
- 公司地址:地址:span新白云机场联邦快递亚太转运中心