东莞招聘

1、全面负责（城市、项目）客户服务工作、统筹工作,率领本（城市、项目）客服同事履行岗位职责;
2、合理制定工作计划,并带领（城市、项目）客服同事按时、按质、按量完成工作计划；
3、负责辖区内发生的重大投诉和重要客户投诉的跟进、处理；
4、统筹保修工作，包括入伙前的检查及入伙后的维修；
5、负责开展交付前后的客服关怀活动，并对接区域、集团各项目工作；
6、负责城市、项目公司客户满意度工作；
7、负责协调城市、项目公司其他部门及物业管理相关工作。

任职要求：
1、全日制本科及以上学历，房地产管理、法律、工程管理、物业相关专业优先；
2、5年以上标杆房企同岗位工作经验；
3、熟悉房地产开发、客关工作全流程；
4、语言、文字表达能力强，善于沟通协调；
5、具有有较强的谈判技能，具备较强的分析能力、洞察能力和严谨的思维能力。

美的地产集团是美的控股下属重要成员企业。公司成立于2004年12月，是一家以房地产开发为主，涉足住宅、写字楼、酒店、高尔夫球会经营、物业管理、餐饮、教育、园林绿化、建筑施工等领域的综合性现代化企业。
发展至今，美的地产集团累计开发建筑面积超过700万㎡，在建面积400万㎡，开发项目超过20个。除广东区域外，美的地产还在贵州、湖南、江苏、辽宁、河北、浙江等地拥有地产发展项目。公司秉承“筑城，筑家，筑未来”的品牌理念，与中国城市共发展，为社会创造财富和改善住宅/商业环境。
随着集团的不断发展壮大与三年战略规划的实施，美的地产自2010年开始，全国化布局提速，先后在华南、西南、华中、华东、东北、华北区域完成战略布局，逐步稳健成长为全国性地产行业品牌企业。