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在线+语音客服(可全职/***)

广州市斯迪电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.8-5.8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【职位内容】

1) 通过电话、线上客服形式,为用户提供业务咨询服务;

2) 工单处理,向各省用户及运营商提供业务疑难解答支撑;

3) 负责与关联的各个业务对口部门进行业务沟通;

4)根据规范做好线上服务承接工作;


工作时间

轮班轮休,最早可能安排到07:30开始排班,最晚23:00下班,月休八天;


【职位要求】

1、年龄18-40周岁;

2、普通话标准流利,具有良好的表达能力和沟通能力;

3、掌握计算机基本操作,OFFICE办公软件熟悉者优先,中文录入速度达40字/分钟以上;

4、能适应轮班工作,有客服经验和处理工单投诉经验者优先,如有运营商工单台客服经验,***的录用年龄可放宽至50岁;


【薪资福利】

1、工资保障:基本工资+交通补贴+午餐补贴+年功津贴+绩效计提+夜班补贴等,综合3800元-5500元;     

2、购买五险一金,带薪年假、休养拓展、节日慰问金、生日礼金、在职培训,员工旅游,举办文娱活动等;


【公司地址】

广州市海珠区昌岗东路285号;

公司介绍

公司自2009成立至今,业务发展迅速,已在全国各地设立分公。主营业务为建材、装饰材料批发、工程技术咨询服务、水处理安装服务、软件开发和网络技术的研究等。公司坚持诚信经营,良好的信用、服务和产品均获得客户一致好评。

联系方式

  • Email:milaiwsli@126.com
  • 公司地址:地址:span芳村醉观公园