在线+语音客服(可全职/***)
广州市斯迪电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.8-5.8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【职位内容】
1) 通过电话、线上客服形式,为用户提供业务咨询服务;
2) 工单处理,向各省用户及运营商提供业务疑难解答支撑;
3) 负责与关联的各个业务对口部门进行业务沟通;
4)根据规范做好线上服务承接工作;
【工作时间】
轮班轮休,最早可能安排到07:30开始排班,最晚23:00下班,月休八天;
【职位要求】
1、年龄18-40周岁;
2、普通话标准流利,具有良好的表达能力和沟通能力;
3、掌握计算机基本操作,OFFICE办公软件熟悉者优先,中文录入速度达40字/分钟以上;
4、能适应轮班工作,有客服经验和处理工单投诉经验者优先,如有运营商工单台客服经验,***的录用年龄可放宽至50岁;
【薪资福利】
1、工资保障:基本工资+交通补贴+午餐补贴+年功津贴+绩效计提+夜班补贴等,综合3800元-5500元;
2、购买五险一金,带薪年假、休养拓展、节日慰问金、生日礼金、在职培训,员工旅游,举办文娱活动等;
【公司地址】
广州市海珠区昌岗东路285号;
公司介绍
公司自2009成立至今,业务发展迅速,已在全国各地设立分公。主营业务为建材、装饰材料批发、工程技术咨询服务、水处理安装服务、软件开发和网络技术的研究等。公司坚持诚信经营,良好的信用、服务和产品均获得客户一致好评。
联系方式
- Email:milaiwsli@126.com
- 公司地址:地址:span芳村醉观公园