客服工程师
东莞市创明电池技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:0.7-1.1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、客户投诉处理及不良品分析,输出8D报告。
2、跟进客诉问题内部改善。
3、拜访客户,解决客户合理诉求,指导客户应用好公司产品。
工作技能及要求:
1、锂电行业工艺、品质或研发部门三年以上工作经验。
2、具有客户服务或客诉处理经验。
3、逻辑思维能力强,具有一定的产品失效分析能力及客诉报告书写能力。
4、具有撰写英文版客诉报告的能力。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
公司总部位于东莞松山湖国家高新技术园区,拥有约10万㎡的创明工业园,拥有1500平方米的研发中心,在深圳和惠州也有生产基地。当前18650电芯日产能为70万只,预计2019年日产能达到100万只。
创明于2010年开始涉足新能源汽车用动力锂电池的研发和生产,是国内最早批量装车的三元18650电池生产企业之一,并于2016年成功入选中国工信部发布的符合《汽车动力蓄电池行业规范条件》企业目录,截至2016年5月,创明电池新能源汽车装车近35000辆,处于国内新能源汽车应用市场的领先地位。
创明于2010年开始涉足新能源汽车用动力锂电池的研发和生产,是国内最早批量装车的三元18650电池生产企业之一,并于2016年成功入选中国工信部发布的符合《汽车动力蓄电池行业规范条件》企业目录,截至2016年5月,创明电池新能源汽车装车近35000辆,处于国内新能源汽车应用市场的领先地位。
联系方式
- 公司地址:地址:span广东省东莞市创明电池技术有限公司