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前台接待助理(SA)

东莞市合信汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

       1、协助服务顾问做好预约服务,做好预约管理;

2、协助服务顾问做好环车检查工作流程;

3、协助服务顾问与客户洽谈业务的后续工作;

4、及时协助服务顾问跟进车辆进度,以便服务顾问向客户汇报进度,提高服务质量;

5、车辆完工后协助服务顾问将结算单打好,并将施工单与结算单整理好准备结算;

6、交车后按规定将施工单、环车检查单、结算单、出库单整理好上交;

7、客户交车后负责质量跟踪服务,做好客户回访工作,并将客户反映的问题及时汇报给服务顾问或前台主管;

8、学习业务知识,提高汽车专业知识,提高业务能力及客户满意度;

9、完成领导交付的其他工作。

任职要求:

1、汽车兴趣爱好者,形象气质佳,有销售从业经历或应届毕业生均可;

2、性格外向,具有良好的沟通能力、学习能力,能吃苦耐劳。

 

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:前台

公司介绍

合信集团是东莞最具实力的汽车4S店集团之一,自1998年开始经营广州本田等优质品牌,经过多年发展,积累了雄厚的资金和技术实力,现拥有一汽丰田、广州本田、广州丰田等品牌4S店6家及“合信之家”车友会。公司自成立以来,汇聚了大批优秀管理和技术人才,在消费者心目中和汽车业界均获得高度评价。
东莞市合信汽车销售服务有限公司是东莞首批广汽丰田4S店,荣获2007年度“广汽丰田全国十佳经销商”之一荣誉称号,经营的车型为丰田汽车享誉国内外的CAMRY(凯美瑞),进口SUV汉兰达、越野型FJ酷路泽等。
本集团公司秉承“顾客***、诚信为本、和谐发展”的经营宗旨,充分重视人才,为员工提供良好的福利待遇和持续的职业发展机会。现因经营发展需要,集团公司与旗下合信丰田特向社会公开诚聘以下职位(除注明集团公司外,均为广丰招聘职位)。

乘车路线如下:
南城区方向:48路至白马梅园站下车即可。
厚街镇方向:往南城车站方向可在白马梅园站下车。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东东莞东莞市南城区莞太大道白马路段387号广汽丰田合信南城店