东莞招聘售后专员

售后专员

岗位职责：

1、负责客户（国内/外）投诉信息收集和分析，8D报告的整理回复，客户端解决方案实施的指导；

2、负责将客户投诉问题反馈到公司内部并组织分析会议的召开和信息收集汇总，跟进改善措施的实施和效果；

3、负责每周、每月售后报表的制作和汇报。

任职要求：

1、电气工程/设备/自动化或机电一体化等相关专业；

2、熟练操作办公系统软件，具备数据分析、数据统计处理技能；

3、英语四级；

4、经验不限，应届毕业生也可。

东莞市拓嘉新能源科技有限公司经营范围：锂电池组与电池管理系统设计、研发、生产及销售。光伏发电组件、逆变器及不间断电源系统设计、研发、生产与销售。