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业务电商客服经理

四川甜颜蜜女企业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:业务拓展主管/经理  客服经理

职位描述

1、负责搜集潜在客户信息,整理客户资料;

2、每月25日前出具外部市场调研报告;

3、负责培训本部门人员,帮助其提升销售技能技巧;

4、广告推广投放后与投放前销售增长额高于投放费用;

5、所有客户每月至少回访一次;

6、客户投诉在2小时内响应,3个工作日解决,解决率100%;

7、客户信息资料齐整,无错漏;

8、建立CRM信息系统、培养客服管理制度、方法、流程。

9、拥有不低于两年的电话销售经验及电销团队管理经验

公司介绍

四川甜颜蜜女企业管理有限公司成立于2012年,经过多年的深耕发展,现已成长为覆盖美容器械(研发、生产、销售、服务一条龙产业链);化妆品(专业院线、面膜、设备配套产品);美业互联网(店务管理系统、美业物联网、线上教育学习)一体化的综合服务大型集团公司。
   成立了北京研发工厂+国际展销中心;广州生产工厂+技术支持中心;四川展销中心+综合售后服务平台全方位面向美业同仁开展合作。现已服务五百多家公司、上千家整形美容医院、三万多家专业美容院。
   公司一直秉承“同等质量比价格;同等价格比质量”的原则,努力为所有合作伙伴以及更广大的潜在同仁提供优良的产品和优质的服务。坚持“公司出品;必属精品”的精神,确保消费者效果、经营者收益、公司效益三维一体共赢思想,履行行业人的职业精神和社会企业责任。为行业同仁提供更多的支持和服务及公司内部成员提供更加优渥的待遇!
   欢迎所有同仁参观指导工作,共谋美业发展新篇章,欢迎所有有志人才加入公司团队,共创美业未来新辉煌!

联系方式

  • Email:1091021603@qq.com
  • 公司地址:地址:span金牛万达广场SOHO办公区B座1203室