东莞招聘

岗位职责：

1、解决客户问题，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决售前售中售后的问题；

2、日均受理约130个会员，平均每次同时受理约3-5名会员咨询(淡季3-4个客户/次,旺季4-5个客户/次)

岗位要求：

1、大专以上学历（18-27周岁）；

2、普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；

3、熟悉使用常用办公软件，打字速度45字/分钟，准确率90%以上；

4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑.，男女不限；

5、抗压能力强，能适应轮班制工作。

职位福利：（五险一金/交通补助/饭补/加班补助）

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