东莞招聘

岗位职责：

1、提供客服相关岗位入职及业务提升培训，主要涉及企业文化、服务流程、服务规范、服务意识及相关的培训课程；

2、对公司各服务模块的流程进行梳理，并给出优化建议；

3、对流程中所涉及的话语话术进行编写，规范使用；

3、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度；

4、客服人员绩效方案制定；

5.上级安排的其它相关工作。

要求：

1.大专以上学历，条件优异者可放宽要求；

2.3年以上客服经验，1年以上培训经验，能独立完成课件制作；

3.具有出色的语言表达能力，能直接授课；

4.具备良好的服务意识，抗压能力强，热爱客服工作。

上班时间朝九晚六大小周

安馨品牌创立于2015年3月，是一个坚持“以行医的态度做产品”的大健康品牌。成立的短短5年内，安馨通过社交电商的方式成功在女性健康领域实现突破，成为女性健康领域的明星企业。
安馨目前已形成“减肥 = 产品 + 服务 + 教育 + 配餐”的业务模式，是国内首家通过移动互联网为减肥客户提供私人定制营养师服务的企业。产品方面，安馨先后推出安馨氧气纯棉卫生巾、安馨母婴系列、 安馨胶原蛋白肽饮品、纳米金系列护肤等优秀产品；健康服务方面，安馨是国内首家将低碳饮食系列产品带入大众视野的品牌，“3021体脂管理项目”已服务千万客户；线下方面，安馨推出mini店创业项目，帮助经销商开设线下美容店，向全国各地的客户提供美容、健康服务。
截止2019年末，安馨营收成功突破2亿元，经销商数十万，实体店数千家，遍布全国各地。并拥有独立研发团队及实验室，自有仓储面积超过3000平。
作为一家发展势如破竹的创业公司，我们源源不断的需要优秀人才的加入，在这里，你将拥有***阔的晋升空间、最具活力最具朝气的合作伙伴，我们为每一位有梦想有追求的员工提供良好的培训学习机会和职业发展的空间。期待着你与公司共同拥有辉煌的未来！