东莞招聘

工作职责：

1、通过ERP系统导出订单，进行计划、排车、打单等相关工作；

2、处理前端各平台异常订单查询，跟踪及问题反馈；

3、负责后端发货进度和物流异常等问题的在线咨询；

4、协调沟通、处理客户投诉问题；

5、协助、协调解决客户与物流及快递供应商之间的问题；

6、负责处理ToC订单的退件及相关信息录入及反馈；

7、汇总每天的订单出货情况，人员产出统计；

8、负责突发情况的处理，维护好客户关系及相关资料的存档；

9、完成上级领导安排的其他事项；

任职要求：

1、中专以上学历，物流、仓储、客服、文秘类相关专业；

2、30岁以下，1年以上行业经验，电商仓工作经验者优先；

3、熟练操作并使用ERP/Office/World等相关办公软件；

4、能适应适当的加班，能承受一定的工作压力；

5、学习能力强，能独立处理日常客诉问题；

6、性格开朗，具备一定的应变能力及沟通协调能力；

7、具备良好服务意识，有耐心，责任心强，工作积极主动；

8、可以接受排班制和调休；

公司福利：

1、拥有开放的企业文化，提供极具竞争力的薪酬与福利，全勤奖、年终奖、绩效、项目奖金、提成等；

2、办公环境：舒适的办公环境，和谐愉快的工作氛围；

3、生活福利：生日福利、节日福利、结婚生子大礼包、不定时部门聚餐福利；

4、文化活动：公司不定期组织员工文体活动、旅游、员工生日会等；

5、购买五险一金；

6、享受国家法定假期，人性化的假期管理制度；

深圳伍捌供应链管理有限公司，是一家专业为互联网领域中的中、小电商企业，及新兴行业B2B企业，解决在供应链环节上的各项需求，包括物流系统软件开发、包装物资设计及供应、仓储管理、订单配送、及物流管理体系的构建&实施等相关的服务。

公司自2014年创立于深圳以来，一直秉承以客户需求为本，提供定制服务，近两年得到快速发展，现在公司华北、华东、华南（包括香港地区）已有下辖5个分公司，6个项目点，管理近5万平米仓库（包括国内、保税、跨境等各类仓库），日均处理To C订单超过5万单，To B业务超一千立方。

公司下属两个主要运作品牌：“即至速运” 重货快运系列，“佰仓科技”电商仓储系列。