客服专员(国际物流)
深圳东晟物流有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-12-17
- 工作地点:东莞-清溪镇
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位内容:
1、接收订单,确认渠道;
2、接收资料,按照渠道审核资料,并引导客户按要求提供资料;
3、提供转单号、测量数据和附加费给客户,并告知各个环节时间安排;
4、录单并做申报资料;
5、异常跟进处理,协调各个环节进展。
任职要求:
1.有较强的沟通能力和语言表达能力;
2.有一定的英文基础者,能够认写英文;
3.有国际快递客服工作经验优先;
4.熟悉客户心理,沟通到位;
5.服务意识好,有团队合作精神;
6.熟练操作办公软件。
7.工作时间:上午9:00-下午6:30
备注:此岗位要求在东莞清溪上班,不能接受该地点者请勿投简历
1、接收订单,确认渠道;
2、接收资料,按照渠道审核资料,并引导客户按要求提供资料;
3、提供转单号、测量数据和附加费给客户,并告知各个环节时间安排;
4、录单并做申报资料;
5、异常跟进处理,协调各个环节进展。
任职要求:
1.有较强的沟通能力和语言表达能力;
2.有一定的英文基础者,能够认写英文;
3.有国际快递客服工作经验优先;
4.熟悉客户心理,沟通到位;
5.服务意识好,有团队合作精神;
6.熟练操作办公软件。
7.工作时间:上午9:00-下午6:30
备注:此岗位要求在东莞清溪上班,不能接受该地点者请勿投简历
公司介绍
深圳东晟物流有限公司,是一家具有雄厚实力的跨境电商提供综合物流解决方案的物流公司。专注专业服务广大亚马逊卖家的FBA头程物流客户需求,为亚马逊卖家提供全球物流FBA配套服务,包括国际海 运加派送、空运加派送、快递直发等物流渠道,以及处理全球FBA本地退货等业务。凭借着稳定且有着丰富经验的管理团队,无间的团队协作及反馈体系,良好的代理网络,诚实、可信、客户至上的原则,在业界中广受好评并深受广大客户的赞誉!
公司以着“以人为本、至诚、至信”的经营理念,凡事以“客户的满意,就是我们的追求”为原则,同时主动为客户提供货物的查询、跟踪服务,安全、准确、快捷的服务好每一位客户,体现出企业经营的合法性、合理性、规范性,并在此基础上构建了良好的企业文化和共享机制。公司全体员工团结一致,努力开拓进取,推动着公司现代化、规范化的发展方向。始终坚持发扬“高效、诚信、优质”为企业宗旨,以“进取、奉献”为立足之本的公司精神,并形成一套完整的海运、空运、快递、报关、清关、提货配送一条龙的货代体系。
公司拥有一支跨界互补的国际型复合团队,比卖家更懂物流、比货代更懂跨境电商、比干线庄家更懂平台、比平台更懂清关,是一支服务意识强,专业水平高,富有团队精神的高素质员工队伍,我们依靠高素质的团队,庞大的服务网络,灵活的管理机制,专业的服务手段和先进的信息技术支持,使市场份额迅速扩大,想客户所想,不断提高服务质量,向客户提供专业、热忱、周到的海运服务。
上班地点,地铁口:茜坑地铁站F出口 20米
入职购买五险,转正购买公积金
公司集体活动、聚餐
团队氛围好,90后团队,老板NICE
上班时间:每周六天,9:30-12:00,14:00-19:00
公司以着“以人为本、至诚、至信”的经营理念,凡事以“客户的满意,就是我们的追求”为原则,同时主动为客户提供货物的查询、跟踪服务,安全、准确、快捷的服务好每一位客户,体现出企业经营的合法性、合理性、规范性,并在此基础上构建了良好的企业文化和共享机制。公司全体员工团结一致,努力开拓进取,推动着公司现代化、规范化的发展方向。始终坚持发扬“高效、诚信、优质”为企业宗旨,以“进取、奉献”为立足之本的公司精神,并形成一套完整的海运、空运、快递、报关、清关、提货配送一条龙的货代体系。
公司拥有一支跨界互补的国际型复合团队,比卖家更懂物流、比货代更懂跨境电商、比干线庄家更懂平台、比平台更懂清关,是一支服务意识强,专业水平高,富有团队精神的高素质员工队伍,我们依靠高素质的团队,庞大的服务网络,灵活的管理机制,专业的服务手段和先进的信息技术支持,使市场份额迅速扩大,想客户所想,不断提高服务质量,向客户提供专业、热忱、周到的海运服务。
上班地点,地铁口:茜坑地铁站F出口 20米
入职购买五险,转正购买公积金
公司集体活动、聚餐
团队氛围好,90后团队,老板NICE
上班时间:每周六天,9:30-12:00,14:00-19:00
联系方式
- 公司地址:地址:span观澜街道牛湖社区石二小区38号