东莞招聘

岗位职责:

1、通过电话、YY语音平台受理VIP用户的咨询、投诉等内容，按照相应流程为用户解决相关问题；

2、能及时发现VIP用户的需求及意见，并整理提报；

3、维护并建立良好的用户关系，提高服务满意度，提升用户粘性。

任职资格:

1、专业不限，大专及以上学历，1年以上VIP客服经验；

2、熟悉计算机基本操作，熟练使用excel、word等办公软件；

3、普通话标准，口齿清晰，具备良好的表达能力、沟通能力和应变能力；

4、能承受较大的工作压力，适应早晚轮班的工作安排；

5、高度的工作责任心和强烈的客户服务意识；

6、热爱互联网行业，有VIP客服团队管理经验或游戏客服经验者优先考虑。

薪酬福利：

无责底薪：3-4k（根据面试评估）

其他福利：五险一金、绩效奖金（上不封顶）、夜班补贴、13薪、600餐补

上班时间：

（1）早班：7：45--16：00；

（2）晚班：13：45--22：00；

（3）通宵班：21：30--8：00（50补贴/天）

白天/晚班的上四休二，每两周/月轮换一次；

通宵班根据个人意愿选择，上三休三。

工作地点：欢聚时代公司（番禺区万达广场B1座）

广州赛泽科技有限公司
一、公司简介
广州赛泽科技有限公司成立于2015年，是“IT、互联网、金融、房地产行业人员外包专家”。赛泽科技为多个行业提供人力资源服务外包、业务流程外包、人力资源软件系统服务等人力资源全方位解决方案。通过招聘硬实力、线上线下一体化优势、组织优势、系统优势、客户体验优势，打造了服务与产品的综合集成优势，深得客户信任，在业界享有盛誉。迄今我们累积了包括世界500强企业在内的大型上市公司、拟上市公司等知名客户，并稳定持续为之提供专业的服务。
二、招聘硬实力：企业自有数据库与自主研发的招聘平台
企业通过多年沉淀累积的庞大数据库，为客户快速高效提供候选人；自主研发的系统平台赛泽优聘，从客户端、员工端、PC端、公众号，极大的提升了客户与员工的满意度。
三、公司的愿景、使命、价值观
愿景:成为最懂中国国情的一流人力资源服务公司
使命:让企业人力资源变得简单高效
价值观:以客户为中心，以奋斗者为本，持续创新，不断发展公司团队
四、企业核心六大优势
1.全面：丰富的企业服务经验，客户涵盖上市公司、外资、民企、政府部门等
2.专业：专业团队管理，提供驻点服务或督导巡场服务
3.系统：充分考虑企业实际情况，解决企业痛点，量身定制方案
4.严谨：全面控制用工风险，对每个项目进行深入风险分析与控制
5.优质：为客户提供***的建议提供优质服务，服务流程与服务质量的全程严格把控
6.创新：建立创新高效管理系统，提高数据准确性、及时性与安全性
五、各类重大奖项
？广东省人力资源协会服务创新奖
？广东省人力资源协会优秀人力资源综合服务商
？广东省人才开发与管理研究会人力资源服务创新奖
？智联-中国年度优选雇主
？HRoot《2019大中华区人力资源服务机构品牌100强榜单》赛泽科技与中智、科锐、前程无忧等一流企业共占百强
？HRoot《2019-2020》大中华区***人力资源服务品牌
赛泽科技荣获大中华区***人力资源外包类奖项
六、企业的社会责任
赛泽科技在自身发展过程中将社会责任融入企业使命，热心公益，积极回馈社会。进行了助养山区小学生、走入山区捐献物资、为母校的建设与发展多次慷慨解囊、各类捐款、慰问环保工作者、走入萍乡，为花塘小学捐资40万、慰问偏远山区车路小学师生等各类公益活动。