东莞招聘

1、负责对销售部门所反馈客诉问题确认并进行初步调查分析，及跟进处理下发客诉流程；

2、负责组织各相关部门召开客诉讨论会议，进行原因分析，制定纠正预防改善措施并跟进落实，直至结案；

3、必要时，至客户端现场确认异常问题并处理；

4、负责客诉退货品的返工及改善措施执行落实的跟进追踪；

5、负责依据各业务单元/分子公司回复客诉报告，8D报告编写回复客户；

6、负责定期组织各业务单元召开客诉专题总结会议；

任职要求：

1、24-37周岁，大专以上学历，质量管理或理工科相关专业。

2、3年以上制造业质量管理或工程师工作经验；

3、熟悉ISO9000标准及质量管理专业知识；

4、有良好的沟通表达能力，罗缉思维清晰，善于总结分析；

5、至少有2年以上客诉处理或现场稽查或多次参加内审工作等同工作经验优先。

深德彩光电（深圳）有限公司成立于2006年，是专业从事LED显示屏研发、生产、销售为一体的***解决方案全球供应商之一。
深德彩以舞美租赁显示屏、高清小间距显示屏、智能商业显示屏三驾马车为市场方向，产品远销160多个国家和地区，广泛应用于东盟峰会、国际游泳锦标赛、大型舞台剧场剧院、大型演唱会、电视台、规划馆、安防控制指挥中心、高端购物中心等领域。
深德彩恪守“无品便无牌”的品质理念，先后获得国家高新创新技术企业、广东深著名商标等称号，且已通过ISO14001环境管理体系、ISO9001质量管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、GBT29490知识产权管理体系。多数产品通过了德国TUV实验室的EMC认证、欧洲EN12966认证和北美的ETL认证，以及CCC、CE、FCC、RoHS认证等。其中深德彩自主研发的小间距产品HT、HP系列荣获红点国际设计大奖“红点小金人”，M-Pro系列荣获G-Mark亚洲权威设计大奖，多个租赁系列产品连续三年获得中国LED首创奖。
目前，深德彩致力于成为LED显示屏领域***名，布局全球营销网络。在国际，成立美国、荷兰、马来西亚、俄罗斯分公司，并陆续发展了意大利、西班牙、迪拜、巴西、土耳其、澳大利等办事处；国内以深圳总部为中心，辐射全国，发展各地省级运营商。从售前、售中、售后实现本地化服务，及时交货，快速响应。