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电商客服

广东养正方连锁药店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:东莞-虎门镇
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1.负责天猫、京东、拼多多等电商平台在线日常客服工作,处理售前售后各环节;负责解答客户咨询,为顾客导购,问题解答;促使客户下单;

2.接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;

3.参与电商客服在线直播,协助电商部上架商品、维护价格等;

 4.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

5.部门其他工作对接;

任职资格:

1.打字速度快!对办公软件 ,后台操作应用的熟练,浓厚兴趣从事电商行业,能适应电商高强度工作各挑战;

2.具有图好的文字组织和表达能力和应变性;

3.具备医药相应专业基础知识,心理承受能力强,有团队意识,有上进心,能吃苦耐劳,责任心强

工作时间:八小时工作制,大小周

公司介绍

东莞市养正方连锁药店有限公司起源于2003年,前身为东莞市正大药业有限公司。13年的快速发展, 养正方已成为在东莞极具美誉度和竞争力的医药连锁零售企业,截止2011年,旗下直营门店25家。刚刚起步的养正方,不断汲取大型连锁企业及其他发展较早的成功企业的经验,同时通过对市场的研究和剖析,制定了具有养正方特色的管理体系。养正方秉承特有的经营理念,以立足东莞,放眼全国,面向未来为经营总思路,迅速成为东莞业内的领头羊,广泛覆盖东莞的四面八方市场,在东莞的影响力亦日趋升高。
   东莞市养正方连锁药店有限公司技术力量雄厚,管理先进规范,坚持“质量***,对症指导用药”的专业服务路线,是国家医药经营质量管理规范GSP认证达标企业。在无限的追求探索过程中, 养正方秉承“最低价格 贴心服务”的品牌经营理念,诚信经营,始终贯彻其独特的经营策略,即“以同样商品比价格、同样价格比质量、同样质量比服务”的平价连锁模式,致力打造“养正方”连锁品牌,赢得广大消费者信赖。“以尽可能低的价格提供优质商品,***限度满足顾客要求,满腔热情为人民群众健康服务”是养正方立业的宗旨。
目前,我们正进一步完成优秀的一级市场网络建设,并致力于5-10年内跨区域发展,成为全国零售药店连锁的前100强企业。

联系方式

  • 公司地址:东莞市虎门镇赤岗科盈工业园9楼 (邮编:523925)