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广州移动10086接听客服

深圳市谨言信息产业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

招聘职位:广州移动10086接听客服

【主要职责】

接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。

【职位要求】

1、中专或高中以上学历;

2、国语标准流利;具有良好的沟通能力;

3、熟悉计算机日常办公软件;

【薪酬待遇】

1、工作时间:综合工时制, 8:00-22:00的轮班上班时间(每天工作8小时)。月休6-8天,无需上夜班;

2、培训待遇:入职提供岗前业务辅导培训,并可享有培训津贴。

3、薪酬范围:保底薪酬2600元/月,转正后综合薪酬 3500- 8000;底薪+绩效+节日费+生日礼金+年终奖励金+餐补,综合平均薪资5000/月

4、额外福利:年中奖励金、年终奖励金、工龄奖、竞赛奖、班组活动奖、高温补贴,另有节日费和生日礼金等额外奖励金;每年法定节假日均发放过节费;每年提供不定期旅游。

5、假期:月休6-8天,另工作满一年后可享5天的带薪年休假,国家法定假期等;(一个月满勤工时:176小时,超过176小时计算加班或者补休);

6、住宿:公司提供高大上的酒店式公寓,各种电器设备齐全,包含空调、冰箱、洗衣机、微波炉、电磁炉、电饭煲、热水器等;

7、用餐:公司提供食堂并每月按时给员工发放餐补,可自由选择外面地方用餐;

8、统一为员工购买五险一金;

9、晋升发展:工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。

【晋升空间】

纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;

横向发展:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展;每年有2-3次晋升机会。

10086客服服务中心,符合要求请您投递简

工作地址:广州市天河区大观路岭南科技中心

公司介绍

拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心