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客服专员

东莞市亨美达智能家居有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:东莞-企石镇
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、使用牵牛 旺旺等日常聊天工具接待客户咨询,并保证工作时间正常在线。
2、处理客户售前售后问题咨询,合理解决客户投诉问题。熟悉淘宝交易规则。
3、跟进订单,解决客户物流件查询、催单,进行跟进反馈。
4、有良好的沟通协调能力,有责任心。

公司介绍

本公司研发、生产和销售家居用品,窗饰产品及宠物用品。本公司成立9年,积累了良好的信誉和口碑,形成了公司与员工共同发展的良性关系。因开拓线上销售渠道,扩大生产规模的需要,需招纳有志之士,共建共享。

联系方式

  • 公司地址:地址:span湖滨南路3号