客服专员
东莞市亨美达智能家居有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:东莞-企石镇
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、使用牵牛 旺旺等日常聊天工具接待客户咨询,并保证工作时间正常在线。
2、处理客户售前售后问题咨询,合理解决客户投诉问题。熟悉淘宝交易规则。
3、跟进订单,解决客户物流件查询、催单,进行跟进反馈。
4、有良好的沟通协调能力,有责任心。
2、处理客户售前售后问题咨询,合理解决客户投诉问题。熟悉淘宝交易规则。
3、跟进订单,解决客户物流件查询、催单,进行跟进反馈。
4、有良好的沟通协调能力,有责任心。
公司介绍
本公司研发、生产和销售家居用品,窗饰产品及宠物用品。本公司成立9年,积累了良好的信誉和口碑,形成了公司与员工共同发展的良性关系。因开拓线上销售渠道,扩大生产规模的需要,需招纳有志之士,共建共享。
联系方式
- 公司地址:地址:span湖滨南路3号