客服助理10086接听客服S
深圳成明客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
10086纯接听客服,就是拨打10086按0#键,转人工服务,我们就是这个人工服务岗位招聘的
一、薪资待遇
1. 试用期:综合月薪约¥2700-¥3500 元/月,试用期第二个月***工资可达5700元。
2. 转正后:综合薪资¥4300-¥6000 元/月,在职70%员工综合月薪4800-5500元/月;***可达 7300 元(税后,已扣除五险一金)。
吃:每月有餐费补贴100元;
住:有偿提供四个月住宿,每月收取200元床位费;不住宿则有住房补贴200元。
二、工作职责
--是《纯接听》接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务。--纯售后客服文员。
三、工作时间 8小时/天,在7:40---22:00,月休6-8天;
轮休轮班制,移动排班部门会提前一个月把上班时间和休息时间排好,如有事情可以和同事对调班
四、工作地点 南山区长城大厦
五、岗位要求
1、高中或中专及以上学历,专业、性别不限,年龄17-35周岁以上,接受实习生;
2、普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。
3、中文电脑打字速度30字/分以上;
六、福利
1、按国家标准购买五险一金;
2、一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;
3、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假
4、在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 联系人吴主管15817363344(***)
公司介绍
公司介绍:我们拥有一支业务娴熟、服务优质的客服队伍,并与全国五百多所高校及中职或技校、多个企业及政府部门建立了长期稳定的合作关系。 “人为本,精于业”,将通过自身的行业优势和精诚服务为广大客户提供优质高效、科学合理的人力资源管理解决方案,携手客户,共创企业辉煌!“诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进”,无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展,并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观,我们将不断进取,成为客户最有价值的合作伙伴。
联系方式
- 公司地址:地址:span大观路岭南科技中心