东莞招聘

岗位职责：
通过主动呼出电话（显示10086来电），向中国移动现有客户进行使用满意度关怀回访工作，通知相关优惠活动信息；帮助客户开通贴心的符合客户需求的优质电话增值服务。包括彩铃，彩信，GPRS等；室内舒适优美的办公环境工作，不需自主开发客户。

岗位要求：
1、中专或以上学历，欢迎应届生前来应聘；
2、粤语，普通话表达流利；
3、具备一定word、excel应用能力；
4、有良好的沟通技巧和解决问题能力；具备电销经验者优先考虑。
薪酬福利与发展：
1、提供在佛山本地具有竞争力的薪酬，采用底薪+提成制，依个人能力，普遍税前达2000-2800元，表现优秀者可达3000-4500元
2、丰厚、完善的福利体系
（1）购买五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金，让生活更有保障；
（2）用餐方便：公司拥有员工餐厅，并可提供午餐和晚餐，有效保障员工的饮食安全与健康；
（3）健康保证：每年一次员工体检，获取专业体检报告与健康分析，每年都能了解自己的身体情况；
（4）丰富的文娱活动：公司有各类协会，如乒乓球协会、羽毛球协会等，为员工提供丰富的精神生活；
（5）其他福利：公司为员工提供节日礼品、生日礼品等福利，给员工一个家的感觉。
3、完善的培训体系
（1）丰富的培训：除了岗位基础技能培训，提供丰富的素质类培训，有专业的培训师为员工授课，帮助员工提升个人素质；
（2）学历教育奖励：公司与相关大专院校合作，为员工的学历进修提供便利和优惠，并积极引导学校来我司授课教学，节省员工的上课时间和精力；
（3）优秀企业交流：优秀员工有参加分公司优秀员工交流学习的机会，让员工在交流中得到提升。
4、良好的发展平台
深 圳市润迅电话商务有限公司作为国内最大的呼叫中心之一，并作为广东移动客服中心的主要合作伙伴，润迅的管理完善、规范，员工拥有完善的职业发展及晋升通 道、每年提供多样的内部岗位选拔和晋升机会，在润迅，为广大青年才俊和在校实习生提供了广阔的发展空间和实践机会，只要你肯努力，你的付出将得到丰厚的回 报，亦将为你的职业生涯增添精彩的一笔。
5、工作时间：
主要班次为早班A：09:00-12:30（午休1.5H）14:00-18:30，合计8小时。次要班次W班：14:00-17:30（晚饭1H）18:30-22:00,合计7小时。每月轮休6-8天。
晋升路径：客服专员→班长助理/上机导师→班长/讲师助理→大班长/培训讲师→主管助理→主管→更大的发展空间
本项目为新上线项目，员工必然能得到更多迅速成长及提升个人水平的机会，表现优秀转正员工更可参与内部晋升竞聘，全方位提升员工能力。
公司简介：
深圳润迅电话商务有限公司与中国移动通信有限公司经过多年的合作，双方已经形成了战略合作关系，多年来为中国移动广州、深圳和佛山10086客服中心提供优质的服务，很好地完成了客服中心的功能作用。
润 迅人经过十几年的努力，在广东、浙江、北京等十几个大中城市建立了分公司，并在全国各地为银行类、通信类等国内优秀企业的客服中心提供优质的服务，获得了 合作伙伴的一致好评，确立了国内呼叫中心行业的领先地位，深圳市润迅电话商务有限公司更是连续三年（2009-2011年）“亚太地区最佳呼叫中心”的称 号，捍卫了国内呼叫中心优秀企业的地位。
随着呼叫中心这一朝阳行业在中国的不断发展，呼叫中心行业必将为中国经济的发展贡献自己的一份力量。为了更好地迎接未来的挑战和机遇，深圳市润迅电话商务有限公司积极储备人才，欢迎广大有志青年加入润迅的大家庭，一起为呼叫中心美好的明天而奋斗！

深圳市润迅电话商务有限公司佛山分公司联系方式
请直接把简历投递我司招聘邮箱:fsrunxunwh@139.com
联系电话：13326790786、0757-86089778 联系人：黄小姐 地址：桂城海六路1号银创大厦

本人承诺,每一位投递我公司的简历我都会认真查看,合适一定会通知面试.
为防止诈骗集团利用本公司招聘信息行骗，接到需要收取中介服务费的电话，请提高警惕，谨防被骗！

注意：请应聘者在邮件主题注明信息来源“如智联-您的名字-客服代表”以便我们更快识别你的简历，并且请勿重复投递。

        润迅通信集团下属全资子公司，于1997年开始从事呼叫中心业务。依托润迅集团在中国市场积累的全方位通信营运经验，及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理，润迅呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的前提下，积极总结通信服务经验，逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段。公司在北京、上海、广州、深圳和香港建立了具有国际先进水平的联网呼叫中心平台，并在全国范围内申请了95803统一接入号，为国内外企业用户提供全方位外包呼叫中心服务。

凭借大陆的成本优势，结合国际先进的管理理念和方法，通过向客户提供高水准的服务，润迅逐步展开面向海外市场的业务，并在美国设有接入平台，自设中美间的光纤电路，目前已运作的专案涉足北美地区有线电视、金融服务、电信服务和家庭保安等行业。我们正在进一步积累运作跨境业务的经验，面向国际市场的战略视野、一批成长中的跨境业务运作管理人员和多语种的话务员队伍，使得我们在跨境业务服务领域拥有更坚实的基础。

润迅呼叫中心为客户提供每天24小时、每周7天的全程不间断服务，满足全球时差的需要；服务语种包括普通话、粤语、英语、韩语、各地方言等。经过多年的不懈努力，润迅电话商务公司已发展成为国内最大的外包呼叫中心之一，拥有外包服务座席逾千个，话务代表4000多人，业务涉及电信、金融保险、旅游、IT、家电、制药和汽车等领域。

我们的目标——创建卓越的电信服务品牌，成为中国最好的专业化外包呼叫中心服务商。
无论客户需要全部还是部分外包客户关系管理项目，润迅电话商务都是您明智的选择，因为我们具备：
丰富的运营经验：润迅集十余年的通信服务及客户服务经验，在呼叫中心运营方面有着深厚的实践与理论积累，形成了独具优势的客户服务能力和电话营销能力。电话销售已成为润迅呼叫中心的核心业务之一，在通过电话挖掘新客户,稳定老客户,对高价值客户的再销售方面积累了丰富的经验。润迅呼叫中心善于针对您的特殊需求灵活运用，在尽可能短的时间内把您的业务以及企业价值观念与我们的专长结合，为客户提供全面、最佳的CRM解决方案。
专业的服务团队： 润迅电话商务公司拥有专业化的服务团队，团队成员在实践中积累了丰富的呼叫中心管理经验和技能。我们长期积累的独到的培训经验使得这些优秀的人才能够不断拓展自己的技能；润迅公司长期贯彻的“人性化管理”，确保我们为客户提供最好的专业化呼叫中心外包服务的企业目标，成为每一个员工的工作目标。
领先的技术、强大的网络：润迅呼叫中心的卓越服务不仅依赖于训练有素的优秀人才，也是润迅一贯保持技术领先的结果。先进的软硬件系统、经验丰富的技术队伍，使得润迅平台真正具备对不同行业、不同业务、不同规模、不同技术要求的适应性。尤其是润迅在北京、上海、广州、香港、深圳五个城市均设立电话服务中心，使得我们具备了业内领先的跨地域业务操作能力。
完善的管理体系：我们建立了严格的服务质量保证体系和高效的业务流程管理体系，在客户管理、人员管理、销售管理、项目管理、培训管理等方面建立了合理的机制。质量意识和效益目标根植于我们每一个管理人员、项目经理以及服务人员的心中，并体现在我们工作中的每一个细节。