东莞招聘

1.根据全国电话逾期处理的业务发展计划和阶段，负责牵头搭建线上线下的内外训培训体系(包括新员工的入职培训计划，员工在职培训计划，岗位职责、业务流程、操作规范以及电话技巧等方面)；
2.负责牵头电话逾期处理团队进行定期培训需求调研，制作相应培训课程，落实具体培训工作；
3.牵头搭建培训效果评估及反馈机制，进行培训效果复盘和新需求分析，不断优化培训机制，提成培训价值；
4.负责中心内部的业务类会议的组织及落实；
5.日常进行培训设备、培训档案资料的管理和维护。
任职要求：
1.本科及以上学历，3年以上培训工作经验，有从0-1搭建培训体系经验；
2.热爱培训工作，有呼叫中心、电话逾期处理等岗位培训工作经验，善于搭建电话类工作岗位能力建设的培训体系；
3.具备良好的培训需求挖掘、培训课程制作、现场授课的经验和能力，有大型会议组织主持经验；
4.工作责任心强，具有良好的沟通表达能力和组织能力；
5.偶尔会有出差安排。

易鑫集团成立于2014 年8 月，是业内***一家获得腾讯、京东、百度、易车等 重量级战略投资人共同注资的企业。2017年11月16日，易鑫集团在香港联合交 易所主板正式上市，股票代码：*******。
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