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天猫售后客服

仁和会计教育集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:会计/审计

职位信息

  • 发布日期:2020-12-10
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责售后运营,保证各项KPI指标完成并及时发现问题快速响应并提供解决方案

2、处理日常订单,跟进日销单量情况,广告投放转化率,手动更新库存,和一些基本事务;

3、能够发现潜在问题,并积极主动寻找不同或更好的解决方案,整理汇总日常工作中的数据并定期反馈汇报。

4、关注店铺考核指标,对于事务的变化及时进行方案的更改与梳理


任职要求

1、至少1年以上客服工作经验;

2、熟知天猫平台及营销平台规则;熟知类目活动、聚划算、淘抢购、天猫官方等活动的流程;

3、熟练使用日常办公软件(word, excel);

4、具有团队协作的能力,部门同事之间相处融洽。

公司介绍

    仁和会计创立于2002年,公司全称是武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司,总部位于湖北武汉(上海总部于2020年6月成立),是一家集财税会计人才培训、工商办理、代理记账为一体的连锁经营机构,是国内最早的会计工商咨询服务公司之一。公司已在武汉、北京、上海、广州、深圳、成都、西安、宁波、杭州、长沙、东莞、佛山、重庆等70多座城市开设有直营财税会计培训服务机构。目前全国校区超过 300 多所、累计培训学员近百万人,毕业学员就业上岗率超过90%。公司筹备上市中。

    公司创始人、董事长陈东***是中国注册会计师、资深财税管理教育专家、2013年湖北十大女企业家、人社部《主管会计能力培训》项目首席研发专家和华中科技大学MBA社会导师。她带领1000多名财税会计精英打造了中国实战会计教育的航母---仁和会计教育集团,拥有多年的会计教学及会计办学管理经验,擅长企业财税规划、内部风险控制,思路严谨、条理清晰,教学要求严格,深得中小企业财税管理者和广大会计学员的尊敬和推崇。

    公司现有员工2500 余人,每年为社会输送数万名具有较强专业水平的会计和企业财务管理人员。公司10多年来专注于会计专业服务、会计人才培训,以“诚信办学,严谨治校”得到了广大学员的一致赞誉与肯定。在会计教育行业内具有较高的知名度。公司无论是企业规模和会计专业教学能力上,均位列行业前茅,是一家名副其实的专业财务管理人员培训机构。

    作为一家有社会责任感的企业,仁和会计在不断发展壮大的同时,也积极回馈社会。2020年1月28日在武汉新冠病毒疫情爆发初期捐款100万元,用于采购各类急需的医疗物资,支持并帮助武汉、黄冈、孝感、荆门等重点疫情城市的一线医务人员抗击新冠病毒疫情,为疫情狙击战取得胜利,贡献了公司的力量。

联系方式

  • Email:2850652910@qq.com
  • 公司地址:地址:span房山区 良乡苏庄共创大厦2层216室