东莞招聘

工作职责：

1、为客户提供专业化的快件查询及追踪服务。 包括：无法派送快件国外清关异常快件，错分拣快件，丢失及破损快件等情况的调查追踪；

2、积极主动与国内外各部门协作，为客户解决各类快件追踪问题；

3、按照服务标准和要求及时反馈相关信息，通过优质服务确保客户满意度。

岗位要求：

1、大专以上学历，可接受实习生；

2、有一年以上客服经验，可放宽至高中学历；

3、国语流利,具有基本的英语听说读写能力，能用英语简单交流；

4、可接受轮班轮休工作制；

工作时间： 8小时工作制，做五休二（轮班轮休，周日固定休息）。

薪酬福利：

实习生（毕业前）：实习津贴3008/月，购意外人身保险

正式员工：基本工资3760-4000+浮动奖金，综合薪资达4500-5500

1、年终双薪；

2、六险一金；

3、各类带薪休假，例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；

4、学费资助（每人每年度2500美金）；

5、多样的培训和职业发展机会(例如员工上岗培训、电子学习课程, 内部转岗机制等)；

6、优惠寄件；

办公地址： 广州市越秀区先烈中路69号东山广场主楼

地铁：5/6号线，区庄站，E出口

广州优奇信息科技有限公司，我司子公司：广州栩创文化传媒有限公司也是主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集进销存功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务，主要由支持电子商务的进销存软件、客户进行网络营销和网上贸易的电子商务门户、帮助客户实现业务协同和网上贸易的工具和服务三部分构成。我们的目标是通过互联网、移动通信等先进IT技术，帮助成长型和成熟型中小企业优化业务流程、创新经营模式，从而提升整体运营效率和竞争能力。 优奇团队是由一批专家级系统开发人员、网络营销人员和丰富的零售连锁行业管理经验的顾问型实施队伍组成，利用自行开发的业务管理系统和协同管理系统，实现了对将来的目标预算、现在的行为掌控以及对过去的成果核算，具备了其他同行业软件公司无法比拟的核心竞争优势。