东莞招聘

您好！我是客服招聘组黄主管。该岗位为中国移动10086坐席客服岗位（非销售-接听文职岗位）：

另请您知悉：同一岗位或相同岗位请勿重复投递简历或预约，避免重复筛选，通知。

该岗位为公司直聘，面试只需带笔，简历即可。请勿交纳任何费用，欢迎投诉，举报！

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招聘职位：中国移动10086坐席客服

主要职责

1..工作职责主要是接听人工热线，负责各种电子渠道客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；

2.负责电话渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；

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职位要求

1、高中，中专及以上学历，18~32岁；

2、熟练使用电脑基本操作，无需工作经验；

3、 普通话标准，字清晰流畅，具有良好的沟通能力

4、欢迎实习生、应届、历届毕业生投递简历。

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薪酬待遇

1. 培训加试用期：综合月薪为3000元/月；包住，主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识，业务办理流程，培训为主。

2.转正：综合均薪4200--7200元；员工平均年薪税后5-6万。

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休假问题---采用轮休制，月休6-7天（如遇值班有事，可跟同事对调值班）

吃住问题---包住及工作餐补（不住公司宿舍补贴200元/月，工作餐补100/月，车补每月100元）

上班地址---广州市天河区大观中路岭南科技中心492号

福利情况：6-10月设高温补贴，每年三次季度奖，一次年终奖，过年过节有实物或现金红包，生日津贴，为员工购买五险一金，享受带薪年假，有奖金、加班费等；（婚假，产假，带薪年假）

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晋升空间

客服专员-班长助理/讲师-班长-主管助理-主管-项目经理助理-项目经理

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中国移动客服官方招聘中心：联系人黄主管

已发展成为集客户联络中心运营与人力资本综合管理于一体的外包服务商，分支机构遍及浙江、安徽、四川、江苏、上海、广州、深圳、佛山、江门、中山等全国20多个省市，已为国内众多500强企业提供专业高效的外包服务，业务范围覆盖通信、房地产、互联网、汽车业、制造业、物流、金融、保险、旅游、电子商务及零售业等逾10个垂直行业。