东莞招聘

工作职责：

1、根据呼叫中心事业部战略发展规划，统筹各项目运营管理工作，并组织、监控相关业务中心工作的开展；

2、负责呼叫中心全网运营数据的统计以及分析、数据承载系统的优化需求管理，相关运营数据的统一出口工作。

3、负责呼叫中心事业部的业务线条项目管理人员考核任务的下达、考核方案制定、考核组织及实施工作。

4、参与呼叫中心事业部各项目的新投或续标的报价测算审核工作。

5、负责新项目上线启动管理及监控管理工作。

6、负责下游合作商结算数据核对；

7、协助领导其他工作事宜。

8、运管主管协助统筹完成项目性或专项性工作。

任职条件：

1、大专及以上学历，工商管理及统计学类专业优先；

2、具有5年及以上呼叫中心行业工作经验，3年管理经验；

3、具备良好的数据分析能力、运营决策及问题解决能力、沟通协调及文案撰写能力；

4、具备较高的思想觉悟及协作意识，能公平公正处理工作事务；

5、具备较强的时间管理观念、自我驱动力强，有大局观及奉献精神。

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。