客服助理
深圳市怡亚通供应链股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-12-12
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责报修认真做好报事记录,根据相关报事内容进行派工、协调处理;
2、按维修回访要求对客户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
3、负责跟进妥善处理业主各种投诉;
4、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;
5、租赁合同、外包服务合同管理;
6、各类通知、温馨提示、函件拟写发布;
7、承租方极致系统费用核对及生成,租金、管理费、水电费的催缴等。
任职要求:
1、18-26岁, 形象气质佳,从事客服工作或物业管理1年以上具有一定的工作经验;
2、具有良好的沟通能力及文字表达能力;
3、责任心强,能承受较强的工作压力, 工作细致、认真、严谨、具有团队精神;
4、协助主管处理业主投诉报修、日常巡查,及时发现问题与解决问题;
5、熟练操作办公软件等。
公司介绍
深圳市怡亚通供应链股份有限公司成立于1997年,是深圳市投资控股有限公司控股企业,中国***上市供应链企业(股票代码002183),拥有500余家分支机构,在职员工逾万人,是中国服务网络、覆盖行业、业务规模、创新能力居领先地位的供应链综合运营服务商。2019年业绩量近1000亿元,荣获2020年《财富》中国500强142位,2020年全球最有价值的50大商业服务品牌,连续四年入围中国企业联合会“中国企业500强”榜单。
怡亚通致力于推动供应链服务的创新发展,成为产业供需之间交易的桥梁,迄今服务网络已覆盖320多个国内城市及中国香港、新加坡、美国等国家或地区,服务行业涵盖快速消费品(母婴、日化、食品、酒饮)、家电、通信、信息技术、医疗、终端零售等。怡亚通打造品牌商扁平渠道的连接器,同时充当客户生产计划与市场变化之间的缓冲器,服务宝洁、联合利华、GE、飞利浦等100多家世界500强及2600多家知名企业,全面覆盖全国200万家终端门店,创新“分销+营销”闭环模式推动品牌销量增长。
怡亚通正在推行新流通、综合商业服务平台、“供应链+生态链公司”等发展战略,紧密聚合品牌企业、零售商、物流商、金融机构、增值服务商等群体,向万亿规模的供应链商业生态圈迈进。万亿生态圈,等您创未来!
怡亚通致力于推动供应链服务的创新发展,成为产业供需之间交易的桥梁,迄今服务网络已覆盖320多个国内城市及中国香港、新加坡、美国等国家或地区,服务行业涵盖快速消费品(母婴、日化、食品、酒饮)、家电、通信、信息技术、医疗、终端零售等。怡亚通打造品牌商扁平渠道的连接器,同时充当客户生产计划与市场变化之间的缓冲器,服务宝洁、联合利华、GE、飞利浦等100多家世界500强及2600多家知名企业,全面覆盖全国200万家终端门店,创新“分销+营销”闭环模式推动品牌销量增长。
怡亚通正在推行新流通、综合商业服务平台、“供应链+生态链公司”等发展战略,紧密聚合品牌企业、零售商、物流商、金融机构、增值服务商等群体,向万亿规模的供应链商业生态圈迈进。万亿生态圈,等您创未来!
联系方式
- Email:rita.zhu@eascs.com
- 公司地址:深圳市龙岗区南湾街道李朗路3号怡亚通整合物流中心 (邮编:518100)