东莞招聘

【主要职责】

1、通过电话外呼的形式针对兴业银行信用卡逾期（逾期1-60天以内）未还款的客户进行提醒。

2、与客户沟通过程中，客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录。

3、业务分为3个阶段，M1-1针对逾期1-30天以内未还款的客户进行提醒；M1-2针对逾期1-30天以内M1-1未催回的客户继续作业；M2针对逾期（逾期30-60天以内）未还款的客户进行提醒。

【职位要求】

1、中专及以上学历，有呼叫中心行业经验优先考虑，年龄20-35周岁；

2、普通话标准，较强的沟通协调能力，熟练操作电脑，工作作风严谨、具有团队合作能力；

3、熟悉操作系统及Office办公软件；

4、电脑键盘打字速度30字/分以上。

【工作时间】

9:00am-18:00pm

M1-1下班时间18:00-18:30之间；M1-2下班时间19:00-19:30；M2下班时间最晚20点）

月休5天，排休。

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。