东莞招聘

通过接听热线电话，解答美团骑手的咨询，如：用户定位，用户修改地址，联系不上用户，派单和投诉等问题的呼叫电话处理。

【职位要求】

1、中专及以上学历，专业、性别不限，年龄18-35周岁；

2、熟悉操作系统及Office办公软件；

3、普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；

4、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；

5、能适应轮班工作制度。

6、每分钟打字速度40个及以上

【工作时间】

弹性工作时间，倒班轮休；

每天工时8h，根据排班，每个月休息8天；

7:00am-24:00pm之间排班（早上7:00和24：00pm下班的班次一个月安排各两次）。

【薪资待遇】

试用期

？ 第1个月保底工资2500元；

？ 第2个月底薪+绩效，试用期综合工资3000元-4000元，平均工资3500元；

转正后——底薪+绩效，综合平均薪资4000元-6500元。

【福利】

1、社保：根据国家规定，为员工购买五险；

2、带薪年假：入职满一年享受5天带薪休假；

3、工龄工资：从入职时间起，工龄满1年，工龄奖金100元/月；

4、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；

5、提供住宿，每月200元/人，水电自理，物业费、取暖，管理等费用均由公司承担。

6、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所。

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—***质检—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—***讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。